जर UPI मधून चुकीच्या खात्यात पैसे ट्रान्सफर झाले असतील तर ही प्रक्रिया फॉलो करा, पैसे सहज परत मिळतील
पेटीएम, गुगल पे किंवा इतर यूपीआयने आमचे जीवन सोपे केले आहे. तुम्ही मोबाईल नंबरद्वारे किंवा QR कोड स्कॅन करून एका बँकेतून दुसऱ्या बँकेत सहज पैसे पाठवू शकता. पण तुम्ही चुकून चुकीच्या मोबाईल नंबरवर पैसे पाठवले किंवा फसवा QR कोड स्कॅन केला तर? पण आता यासाठी तुम्हाला एवढी काळजी करण्याची गरज नाही. या स्टेप्स फॉलो करून तुम्ही तुमचे पैसे परत मिळवू शकता.
चुकीच्या खात्यात पैसे ट्रान्सफर झाल्यास काय करावे?
- चुकीच्या खात्यात पैसे ट्रान्सफर केले असल्यास, प्रथम तुमच्या बँकेला मेल करा. अशी बहुतेक प्रकरणे केवळ मेलिंगद्वारे सोडविली जातात.
- पण मेल करूनही तुमचा प्रश्न सुटला नाही, तर तुम्हाला स्वत: बँकेच्या शाखेत जावे लागेल.
- तुमची काही महत्त्वाची कागदपत्रेही सोबत घ्या. ही कागदपत्रे तुम्हाला बँकेत जमा करावी लागतील.
- असे केल्यावर बँक मॅनेजरचा रिप्लाय येईल आणि तुमचे पैसे बँकेत परत केले जातील.
RBI 7 ते 15 दिवसांच्या दरम्यान पैसे परत करेल
रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडियाच्या (RBI) मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार, जर तुम्ही चुकीच्या खात्यात पैसे ट्रान्सफर केले असतील तर तुम्ही या संपूर्ण प्रकरणाची बँकेत तक्रार करू शकता. तुमच्या तक्रारीच्या एका आठवड्यात किंवा 15 दिवसांच्या आत बँक तुमच्या खात्यात पैसे परत करते. म्हणजे ज्या खात्यातून पैसे कापले जातात, त्याच खात्यात परत येतात. आरबीआयच्या मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार, जर कोणी तुमच्या वतीने पाठवलेले पैसे खर्च केले किंवा ते इतर कोणत्याही खात्यात ट्रान्सफर केले, तर अशा परिस्थितीतही आरबीआय बँक तुम्हाला परतावा देईल. अशा परिस्थितीत, ज्या व्यक्तीने पैसे खर्च केले आहेत त्याची शिल्लक कमी होईल.